SaaS (Software as a Service) 전문기업으로 포지셔닝하고 있는 Salesforce.com이 Software 전문 업체(?)인 InStranet을 인수했다. 전화번호 조차도 1-800-NO-SOFTWARE인 salesforce.com은 SaaS 전문기업이면서 off-line 버전, mobile 버전등의 Software와 융합된 형태의 제품도 아울러 출시하였고 근래에는 Outlook add-in 모듈까지 선보이며 SaaS 보다는 Software plus Services에 가까운 행보를 해왔었다. InStranet의 주력인 Multi-Channel Knowledge Applications이 라이선스 기반의 솔루션임을 감안하면 Salesforce.com의 InStranet 인수로 인해 Salesforce.com은 명실공히 Software 라이선스 판매 업체 대열에 들게됐다.
InStranet 인수로 인해 기존 SaaS 비지니스 노선이 변경되지 않을 것이라면서 InStranet 솔루션을 SaaS로 개발하겠다는 의지를 표명했지만, 당분간 InStranet 솔루션의 라이선스 판매를 계속할 것이라고...
